Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Anbieter

Andrea Kettel – Body & Mind
Im Reigart 11
69221 Dossenheim
E-Mail: kontakt@andreakettel.de
Telefon: 0179 7098420

Berufsbezeichnung: Physiotherapeutin (verliehen in der Bundesrepublik Deutschland)

 

2. Leistungsbeschreibung

(1) Body & Mind bietet physiotherapeutische Heilbehandlungen zur Behandlung funktioneller Beschwerden des Bewegungsapparates an.

(2) Die Behandlung erfolgt insbesondere in Form telemedizinischer physiotherapeutischer Betreuung (Online-Sitzungen).

(3) Inhalt der Leistungen können insbesondere sein:

• Anamnese und Befunderhebung

• Therapieplanung

• Anleitung therapeutischer Übungen

• Verlaufskontrolle

• fachliche Betreuung zwischen Behandlungseinheiten

(4) Die Leistungen stellen eine physiotherapeutische Behandlung dar und erfolgen auf Grundlage der Angaben des Patienten.

 

3. Kein Ersatz für ärztliche Behandlung

Die physiotherapeutische Behandlung ersetzt keine ärztliche Diagnose oder medizinische Behandlung.
Bei unklaren oder akuten Beschwerden wird empfohlen, ärztliche Abklärung in Anspruch zu nehmen.

 

4. Mitwirkungspflichten des Patienten

(1) Der Patient verpflichtet sich, alle gesundheitsrelevanten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.

(2) Die Durchführung der Übungen erfolgt eigenverantwortlich.

(3) Bei auftretenden Beschwerden während der Durchführung sind die Übungen sofort abzubrechen und der Therapeut zu informieren.

 

5. Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt durch Buchung eines Programms, Terminvereinbarung oder schriftliche Vereinbarung zustande.

(2) Mit Vertragsabschluss erkennt der Patient diese AGB an.

 

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung richtet sich nach der jeweils vereinbarten Leistung.

(2) Paketprogramme können als Gesamtleistung oder in Raten abgerechnet werden.

(3) Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist zu begleichen.

(4) Physiotherapeutische Heilbehandlungen sind gemäß § 4 Nr. 14 UStG umsatzsteuerfrei.

 

7. Terminabsagen / Ausfallhonorar

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(2) Absagen sind bis 24 Stunden vor Termin kostenfrei möglich.

(3) Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann das Honorar in Rechnung gestellt werden.

 

8. Technische Voraussetzungen bei Online-Behandlungen

(1) Der Patient ist für eine stabile Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung verantwortlich.

(2) Bei technischen Problemen auf Patientenseite besteht kein Anspruch auf Kostenerstattung.

 

9. Haftung

(1) Die Haftung für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Für Schäden, die aus fehlerhafter oder unsachgemäßer Durchführung der Übungen resultieren, wird keine Haftung übernommen.

 

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

(2) Beginnt die Behandlung auf Wunsch des Patienten vor Ablauf der Widerrufsfrist, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen.

 

11. Datenschutz

Es gelten die Datenschutzbestimmungen auf der Website www.andreakettel.de.

 

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.